بستن یک فروش نتیجه اقدامات قبلی مانند کشف مشتری، صلاحیت رهبری و مدیریت عملکرد است. Framework IT فرآیند فروش خود را با صلاحیت بهتر بالقوه‌ها، درک سهامداران کلیدی و ارتقای متمایزکننده‌های خود بهبود بخشید که منجر به افزایش اندازه معاملات و رضایت مشتری شد. به این ترتیب، انتخاب پیشگیرانه مشتری و صلاحیت رهبری برای رشد سودآور و حفظ مزیت رقابتی بسیار مهم است.