تاد پروزان، HBR
به HBR Video Quick Take خوش آمدید. من تاد پروزان، ویراستار ارشد تحقیقات و پروژه های ویژه در هاروارد بیزینس ریویو هستم. Annie Dean معاون Atlassian در Team Anywhere است که به تحقیق و طراحی شیوه‌های نوآورانه برای سازمان‌هایی می‌پردازد که کارکنان آن تصمیم می‌گیرند کجا کار کنند. آنی، از اینکه با ما بودی بسیار متشکرم.
آنی دین، اطلسیان
از اینکه من را دارید متشکرم
تاد پروزان، HBR
بنابراین، آنی، بزرگترین چالش‌هایی که می‌بینید تیم‌ها با اثربخشی خودشان با آن مواجه هستند، چیست؟
آنی دین، اطلسیان
بنابراین اولین چیزی که فکر می‌کنم تیم‌ها و مدیران باید در حال حاضر بشنوند این ایده است که تیم‌ها از همیشه شلوغ‌تر هستند اما کمتر به موفقیت می‌رسند. بنابراین در Atlassian، نرم‌افزاری را می‌سازیم که به تیم‌ها کمک می‌کند تا با هم همکاری کنند، اما زمان زیادی را نیز صرف تحقیق در مورد کار تیمی می‌کنیم. و آنچه اخیراً در تحقیقات خود دریافتیم این بود که 65٪ از کارکنان دانش می گویند که پاسخ دادن به اعلان ها مهم تر از پیشرفت در اولویت های اصلی آنها است. و به طور مشابه، زمانی که با مدیران Fortune 500 صحبت کردیم، 93٪ از آنها گفتند که اگر بتوانند به طور مؤثرتری همکاری کنند، تیم‌هایشان می‌توانند به همان میزان در نیمی از زمان دست یابند. به نظر من، این بدان معناست که ما در یک بحران نحوه کار قرار داریم و تیم‌ها به شیوه‌های جدید و راحتی با انواع جدیدی از فناوری‌ها مانند هوش مصنوعی نیاز دارند تا پیشرفت بیشتری در موارد مهم داشته باشند.
تاد پروزان، HBR
بنابراین تیم ها بیشتر کار می کنند و کمتر به نتیجه می رسند. چگونه یک تیم از آن چرخه خارج می شود؟ آنها برای انجام این کار چه نوع هنجارهایی را باید اتخاذ کنند؟
آنی دین، اطلسیان
خوب، تحقیقات ما به ما نشان می‌دهد که سه نوع رفتار وجود دارد که تیم‌ها واقعاً باید از آنها استقبال کنند تا مؤثر باشند. و اولین مورد این است که آنها باید اکثر جلسات را جایگزین کنند. بنابراین تیم ها از جلسات به عنوان راهی برای مدیریت ارزش اطلاعات یک سازمان استفاده می کنند.
و ما به تیم هایی نیاز داریم که بازی تلفنی را متوقف کنند و شروع به استفاده از ابزار برای قابل مشاهده کردن و در دسترس قرار دادن اطلاعات مناسب برای همه کنند. این بدان معنی است که آنها باید از فرهنگ نوشتن استفاده کنند و با ارتباطات ناهمزمان راحت تر شوند تا آن را به واقعیت تبدیل کنند. سپس می توانند از زمانی که صرفه جویی می کنند با رهایی از جلسات برای انجام کارهای متمرکز، خلاقانه و دشوار، چه به صورت فردی یا گروهی، استفاده کنند.
نکته بعدی این است که تیم ها واقعاً باید بدانند چه چیزی مهم است. و امروز، به نظر می رسد که آنها این کار را نمی کنند. زیرا زمانی که با مدیران Fortune 500 صحبت کردیم، آنها به ما گفتند که تنها 24٪ از تیم های آنها کارهای حیاتی را انجام می دهند. و این فقط کافی نیست.
برای حل آن، سازمان‌ها به عادت‌ها و هنجارهای هدف‌گذاری نیاز دارند که برای تیم‌ها و همچنین همکارانشان در مورد آنچه کار در حال حاضر اهمیت دارد، روشن کند. و به همین ترتیب، افراد برای درک آنچه امروز اهمیت دارند، باید تمرین‌های روزانه خود را توسعه دهند، و چگونه روزم را برای رسیدن به آن طراحی کنم؟
و سپس، در نهایت، واقعاً در مورد کار اصلی است. رفتار سوم در مورد پیشرفت کار اصلی است. زیرا در حال حاضر، تیم ها بیش از حد بر روی صحبت در مورد کار و مدیریت کار متمرکز هستند تا اینکه واقعاً کار را انجام دهند. و ما متوجه شدیم که وقتی تیم‌ها در Atlassian تقویم‌های خود را دوباره سازمان‌دهی کردند تا واقعاً بر روی اولویت‌های اصلی تمرکز کنند، به جای اینکه فقط در روز کاری خود با قبرستانی از درخواست‌های وقت خود از افراد دیگر نشان داده شوند و به تقویم‌شان اجازه دهند که روزشان را دیکته کند، این 68٪ از بین آنها احتمال بیشتری وجود داشت که در اولویت های هفتگی و روزانه خود پیشرفت کنند. و این عدد بزرگی است.
تاد پروزان، HBR
این یک عدد بزرگ است. آیا می‌توانید به ما راهنمایی کنید که چگونه یک تیم می‌تواند هوش مصنوعی را در جریان کاری خود آزاد کند و آن را برطرف کند؟
آنی دین، اطلسیان
هوش مصنوعی قطعاً موضوعی است که در حال حاضر باید بازگشایی شود، و من فکر می‌کنم دو چیز وجود دارد که من واقعاً می‌خواهم تیم‌ها درباره هوش مصنوعی بدانند. اول این است که در مورد حرکت سریعتر در کارهایی است که در غیر این صورت می توانند خودکار شوند، بله. اما این نیز در مورد خلاقیت بیشتر است.
بنابراین تیم ها باید کاملاً از هوش مصنوعی برای یافتن، مدیریت، هضم، به اشتراک گذاری اطلاعات استفاده کنند. و این بدان معناست که تیم ها باید از انجام فایل های ذخیره شده به صورت جداگانه یا استفاده از عناوین اسناد برای مدیریت چیزها خودداری کنند و در عوض با دستیار هوش مصنوعی خود در مورد آنچه به دنبال آن هستند و نحوه استفاده از آن اطلاعات گفتگو کنند. اما همچنین، تیم ها باید از آن برای خلاقیت استفاده کنند. بنابراین اگر در حال شروع یک پروژه جدید یا ساختن یک استراتژی جدید هستید، و شریک جنگی مورد علاقه شما در حال تماس است یا در غیر این صورت در دسترس نیست، گفتگو را با هوش مصنوعی باز کنید.
این می تواند به بازخورد در زمان واقعی، به اشتراک گذاری ایده ها و ایجاد یک مکالمه واقعی منجر شود. زیرا چیزی که واقعاً در مورد این لحظه خاص است این است که، برای اولین بار، فناوری به زبان ما صحبت می کند. و این یک قفل بزرگ است.
تاد پروزان، HBR
که بزرگ است. آنی، از بینش شما در مورد آوردن یک ذهنیت تجربی به کار توزیع شده بسیار سپاسگزارم.
آنی دین، اطلسیان
متشکرم.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد روندهای همکاری و روش های جدید کار، وضعیت تیم های Atlassian 2024 را بررسی کنید.