بررسی های عملکردی که در واقع کارمندان را تشویق می کند

در دنیایی که به طور فزاینده ای مبتنی بر داده است، بسیاری از شرکت ها، از جمله Adobe، Morgan Stanley، و Goldman Sachs، حرکت شگفت انگیزی را انجام داده اند تا از بررسی عملکرد مبتنی بر اعداد صرف نظر کنند. برخی ارزیابی‌های عملکرد مبتنی بر روایت و پایان بازتر را انتخاب کرده‌اند، در حالی که برخی دیگر بررسی‌ها را به‌طور کامل حذف کرده‌اند و به‌جای آن «بازرسی‌های» منظم انجام می‌دهند. استدلال برای دور شدن از بررسی‌های عددی قوی است: بررسی‌های عملکرد روایی زمینه بیشتری را فراهم می‌کند و می‌تواند راه‌هایی را برای بهبود کارمندان در حالی که نقاط قوت خاص آنها را تأیید می‌کند، ارائه دهد. در همان زمان، برخی از شرکت‌هایی که بررسی‌های عددی را حذف کرده‌اند، به ایجاد رتبه‌بندی «سایه‌ای» بازگشته‌اند، که در آن بازخورد روایتی به کارمندان ارائه می‌شود، اما اعداد داخلی به منظور ردیابی رشد یا داشتن روشی عینی‌تر برای مرتبط کردن عملکرد استفاده می‌شوند. به پاداش یا افزایش. این باعث می شود کارمندان احساس کنند که به گونه ای مخفیانه مورد قضاوت قرار می گیرند که نمی توانند با آنها دعوا کنند یا صحبت کنند.