چگونه بر حل تعارض مسلط شویم
یادگیری راهبری در تعارضات واقعاً یک انتخاب در سازمان های امروزی نیست. این یک امر ضروری است. در این مقاله، نویسنده توضیح میدهد که حل تعارض چیست، چرا یک مهارت ضروری است و چگونه به فرآیند حل تعارض نزدیک شود. او چهار مرحله را ارائه می دهد: 1) سعی کنید وضعیت را از دید طرف … ادامه